УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПОСТОЯННОГО СОЕДИНЕНИЯ ПО ВЫДЕЛЕННЫМ ЛИНИЯМ

1. Исполнитель предоставляет Заказчику Услуги постоянного соединения по выделенным линиям на основании имеющихся Лицензий на услуги телематических служб и услуги передачи данных.
2. Постоянное соединение по выделенной линии осуществляется по каналам связи, арендуемым Исполнителем по поручению Заказчика или по каналам связи, арендуемым Заказчиком самостоятельно.
3. Подключение локальной вычислительной сети или абонентского устройства Заказчика к Сети передачи данных Исполнителя по выделенной линии осуществляется по типу «точка-точка» с выделением подсети из четырех IP-адресов.
Выделение дополнительного блока IP-адресов с последующей регистрацией в RIPE. производится согласно условиям действующего прейскуранта на основании заявки Заказчика и заполнения Заказчиком формы RIPE, выданной Исполнителем.
4. Зона ответственности за эксплуатацию и обслуживание сети Исполнителя ограничена его сетевым оборудованием.
5. Настройка и сопровождение маршрутизатора или иного оборудования Заказчика, подключенного к Сети передачи данных Исполнителя, производится Заказчиком.
По желанию Заказчика настройка и сопровождение маршрутизатора или иного оборудования Заказчика может быть произведена Исполнителем на основании заявки Заказчика согласно условиям действующего прейскуранта.
6. Заказчик обязуется:

• Соблюдать "Нормы пользования сетью Интернет", с которыми Заказчик знакомится в офисе Исполнителя и которые приведены на сервере "ЭЛВИС-ТЕЛЕКОМ" в разделе "Пользователям" (адрес: http://www.telekom.ru/users/netiquette.html);

7. Датой начала предоставления услуг по настоящему Приложению является дата подписания Акта сдачи-приемки.
8. В тех случаях, когда имело место прекращение предоставления услуг (далее «Прекращение») по вине Исполнителя, Исполнитель на основании информации о Прекращениях за прошедший отчетный период уменьшает плату в выставляемом счете на сумму, равную плате за период Прекращений. При этом плата уменьшается, если первичный период Прекращения в прошедшем отчетном периоде составил не менее 180 последовательных минут.
За каждый час первичного периода Прекращения более 180 последовательных минут и за каждый последующий период в 60 последовательных минут или временной промежуток не менее 30 последовательных минут плата уменьшается на 1/24 дневной абонентской платы.
Для расчетов уменьшения платы за периоды Прекращения отчетный период принимается равным 30 дням.
Не считается Прекращением перерыв предоставления услуг вызванный:

• отказом электропитания в помещениях сторон;
• отказом в работе канала связи или оборудования не находящегося в зоне ответственности Исполнителя.

9. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за использование Заказчиком любых платных услуг, предоставляемых другими лицами, к которым он получил доступ посредством Услуг Исполнителя;
10. Исполнитель имеет право изменять тарифы на услуги постоянного соединения по выделенным линиям, с уведомлением Заказчика не менее чем за 15 дней до вступления их в силу.
11. При заключении Договора у Заказчика уточняется административный e-mail. Запросы, отправляемые с указанного электронного адреса, воспринимаются Исполнителем как официальные запросы Заказчика и по ним производятся соответствующие действия. Заказчик может изменить Административный e-mail самостоятельно на сервере Исполнителя www.telekom.ru или отправив официальный запрос Исполнителю.